Preguntas Frecuentes

 

¿Cuanto cobran por el envío?

Todos los envíos son gratis.

 

¿Se me cobraran gastos de envió?

No, el precio que ves es el que pagas, no se te cobrara ningún cargo extra.

 

¿Cuando enviaran mi pedido?

Si pide un articulo en stock, se lo enviaremos en un plazo de 3 días hábiles.

 

¿Proporcionan la información de seguimiento?

Recibira la informacion de seguimiento en un plazo de 3 a 5 días. Pero a veces el seguimiento puede no estar disponible si se aplica el envío gratuito. En ese caso, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

 

¿Puedo cancelar mi pedido?

Puede cambiar o cancelar su pedido en un plazo de 12 horas. Póngase en contacto con nosotros en [email protected]